Наш инструмент анализирует все упоминания в сети, где бы они ни были – в тексте поста или комментариях к нему и присылает сразу с метриками. Риски пропустить скандал митигируются / уменьшаются.
Мы хорошо подготовлены и не тратим время в моменте, чтобы уточнить контекст. Реагируем в интервале до 30 минут. Не даем негативу раскручиваться. Без задержек и проволочек.
Пишем так, что люди верят
Мы подбираем тон под ситуацию, ориентируемся в локальных нюансах, снимаем напряжение и сохраняем человеческое лицо бренда. Наши ответы не выглядят как шаблонные отписки или тексты, сгененированные нейросетью.
Если это есть в интернете, то мы это увидим. Работаем со всеми площадками, в том числе запрещенными. Собираем и анализируем полную картину, а не отдельные куски.